Cette page décrit les données que le site cortexcode-agency.com collecte, ce que nous en faisons et comment vous gardez la main dessus. Elle correspond au fonctionnement réel du site : deux traitements seulement, le formulaire de contact et l'assistante Briche IA.
1. Responsable du traitement
Cortex Code, [forme juridique], dont le siège est à
[adresse complète], Brazzaville, République du Congo.
Contact : direction@cortexcode-agency.com
— +242 06 708 40 87.
2. Ce que nous collectons
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez depuis le site, nous enregistrons :
- votre nom et votre adresse e-mail (obligatoires) ;
- votre numéro de téléphone et la formule qui vous intéresse (facultatifs) ;
- le contenu de votre message ;
- votre adresse IP, votre navigateur et la date d'envoi, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés ;
- en interne, un statut de suivi et d'éventuelles notes commerciales liées à votre demande.
Ces informations sont enregistrées dans notre base de données et nous sont notifiées par e-mail. Aucun champ n'est déduit ou enrichi à partir de sources extérieures.
2.2 Assistante « Briche IA »
Les messages que vous adressez à l'assistante sont transmis à notre prestataire d'IA pour produire une réponse. La conversation est conservée dans la mémoire de votre navigateur (sessionStorage) afin de ne pas se perdre si vous changez de section : elle disparaît à la fermeture de l'onglet, et le bouton d'effacement de la fenêtre de discussion la supprime immédiatement. Nous ne conservons pas les conversations sur nos serveurs.
N'y saisissez pas d'informations sensibles ou confidentielles : utilisez le formulaire de contact ou l'e-mail pour cela.
2.3 Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social traçant. Le sessionStorage évoqué ci-dessus est un stockage strictement technique, limité à votre navigateur.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique une requête vers les serveurs de Google exposant votre adresse IP. Cet appel est nécessaire à l'affichage du site.
3. Pourquoi nous les collectons
| Finalité | Données concernées | Fondement |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Nom, e-mail, téléphone, formule, message | Démarches précontractuelles engagées à votre initiative |
| Assurer le suivi commercial de la demande | Statut, notes internes | Intérêt légitime de l'agence |
| Prévenir les envois abusifs et automatisés | Adresse IP, navigateur, horodatage | Intérêt légitime (sécurité du service) |
| Répondre à vos questions via l'assistante | Contenu des messages échangés | Votre demande explicite |
Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous ne vous inscrivons à aucune newsletter sans démarche de votre part.
4. Qui y a accès
Vos données sont accessibles à l'équipe de Cortex Code, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Render Services, Inc. | Hébergement du site et de l'API | Serveurs à Francfort (Allemagne) |
| Neon, Inc. | Base de données des demandes | [région choisie] |
| [prestataire e-mail] | Acheminement des notifications | [pays] |
| Groq, Inc. | Génération des réponses de Briche IA | États-Unis |
Certains de ces prestataires étant établis hors de la République du Congo, vos données peuvent être transférées vers l'Union européenne et les États-Unis. Nous ne recourons qu'à des prestataires présentant des garanties contractuelles de confidentialité et de sécurité.
5. Combien de temps nous les gardons
- Demandes de contact : [durée, ex. 3 ans] à compter du dernier échange, puis suppression ou archivage.
- Adresse IP et navigateur : [durée, ex. 12 mois].
- Conversations avec Briche IA : non conservées par l'agence ; effacées de votre navigateur à la fermeture de l'onglet.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit d'en demander une copie.
Pour l'exercer, écrivez à direction@cortexcode-agency.com en précisant l'adresse e-mail utilisée lors de votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de trente jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité compétente en matière de protection des données à caractère personnel.
7. Sécurité
Les mesures suivantes sont en place :
- chiffrement des échanges entre votre navigateur et le site (HTTPS) ;
- connexion chiffrée à la base de données ;
- requêtes paramétrées, écartant l'injection de code dans la base ;
- limitation du nombre d'envois par visiteur, contre les abus ;
- accès à la liste des demandes réservé à un jeton d'administration.
Aucun dispositif n'étant infaillible, nous vous invitons à ne transmettre par formulaire que les informations nécessaires à l'étude de votre projet.
8. Mineurs
Le site s'adresse à des professionnels et n'a pas vocation à recueillir de données concernant des personnes mineures.
9. Évolution de cette politique
Cette page peut être modifiée pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour, en haut de page, fait foi.